Dasar Kuki

Polisi kuki ini menerangkan bagaimana Womenclinicnearme.my, sebuah direktori yang membantu pengguna mencari pakar sakit puan berhampiran mereka di seluruh Malaysia, menggunakan kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari laman web ini. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat, sama ada anda hanya membaca senarai klinik, menggunakan borang hubungan, atau berinteraksi dengan iklan yang dipaparkan. Kami menerangkan jenis kuki yang dipasang, tujuan pemasangannya, pihak ketiga yang terlibat, serta cara anda boleh mengawal atau memadamnya melalui pelayar anda.

Polisi ini perlu dibaca bersama Polisi Privasi laman web ini, yang menerangkan bagaimana data peribadi anda dikendalikan di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) dan pindaan 2024. Dengan terus menggunakan laman web ini selepas notis kuki dipaparkan, anda dianggap memahami kandungan polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan, anda boleh melaraskan tetapan pelayar atau berhenti menggunakan laman web ini.

Perundangan yang Terpakai

Penggunaan kuki di laman web ini dikawal terutamanya oleh Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) beserta pindaan 2024, yang mentadbir pemprosesan data peribadi di Malaysia. Autoriti yang bertanggungjawab menguatkuasakan peruntukan ini ialah Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Di samping itu, prinsip perlindungan data yang diguna pakai di peringkat antarabangsa turut menjadi rujukan kami, terutamanya Peraturan Perlindungan Data Umum Kesatuan Eropah (GDPR) dan Directive 2002/58/EC mengenai privasi elektronik. Rangka kerja ini menetapkan bahawa kuki bukan teknikal hanya boleh dipasang selepas persetujuan yang sah diperoleh daripada pengguna.

Kami juga mematuhi syarat perkhidmatan penyedia pihak ketiga yang digunakan, termasuk dasar kuki dan pengiklanan Google, kerana laman web ini menggunakan Google AdSense, Google Analytics, Google Search Console, Google Maps dan Google Fonts. Semua pihak ini mempunyai dasar privasi tersendiri yang boleh anda rujuk melalui pautan yang disediakan dalam polisi ini.

Polisi ini tidak menggantikan hak anda di bawah undang-undang Malaysia, sebaliknya menjelaskan bagaimana hak tersebut diterjemahkan dalam amalan penggunaan kuki di Womenclinicnearme.my.

Apakah Itu Kuki?

Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad seperti pengecam unik, tetapan bahasa, atau pilihan paparan, dan dihantar semula kepada pelayan laman web pada lawatan berikutnya. Kuki membolehkan laman web mengenali peranti anda, mengingati pilihan anda, dan memastikan fungsi asas seperti navigasi serta borang hubungan berjalan dengan lancar.

Selain kuki, terdapat teknologi serupa yang turut digunakan di laman web moden. Storan tempatan (local storage) dan storan sesi (session storage) menyimpan data dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, manakala piksel dan tag pengesanan ialah elemen halimunan yang memuatkan skrip kecil untuk merekod lawatan atau menjejak tindakan tertentu. Laman web ini turut menggunakan teknologi tersebut melalui perkhidmatan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Google AdSense.

Kuki bukan program berbahaya dan tidak boleh mengakses fail peribadi anda secara automatik. Namun, kerana ia boleh mengenal pasti pelayar atau peranti, kuki dianggap sebagai data peribadi di bawah PDPA apabila ia boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Atas sebab itu, kami menganggap pengurusan kuki sebagai sebahagian penting daripada komitmen privasi kami terhadap pelawat Womenclinicnearme.my.

Jenis-Jenis Kuki

Mengikut Pihak yang Menguruskan

Kuki pihak pertama (proprietary) dipasang oleh Womenclinicnearme.my sendiri dan hanya boleh dibaca oleh domain kami. Kuki ini biasanya digunakan untuk fungsi asas seperti mengingati pilihan paparan atau mengekalkan sesi semasa anda menggunakan borang hubungan.

Kuki pihak ketiga pula dipasang oleh domain lain melalui skrip yang dimuatkan di laman web kami. Dalam kes ini, penyedia seperti Google boleh menetapkan kuki untuk tujuan analitik, pengiklanan dan pemetaan. Penyedia pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi tersendiri dan bertanggungjawab ke atas data yang mereka kumpulkan melalui kuki masing-masing.

Mengikut Tujuan

Kuki teknikal atau perlu diperlukan untuk operasi asas laman web. Tanpanya, ciri seperti navigasi halaman, penghantaran borang hubungan dan pengesahan keselamatan tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak memerlukan persetujuan kerana ia semata-mata menyokong fungsi teknikal.

Kuki analitik mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan laman web, contohnya halaman yang paling kerap dilawati, masa lawatan dan jenis peranti yang digunakan. Data ini membantu kami menambah baik struktur direktori dan pengalaman carian pengguna. Google Analytics ialah penyedia utama yang digunakan untuk tujuan ini di Womenclinicnearme.my.

Kuki pengiklanan dan penyesuaian iklan digunakan oleh Google AdSense untuk memaparkan iklan yang berkaitan dengan minat pelawat. Kuki ini mungkin mengenal pasti pelayar anda merentas laman web lain bagi membolehkan iklan dipaparkan dengan lebih relevan. Anda boleh mengawal penyesuaian iklan melalui tetapan Akaun Google anda.

Kuki kandungan pihak ketiga dipasang apabila laman web memuatkan elemen luaran seperti peta Google Maps atau fon Google Fonts. Elemen ini memperkaya pengalaman visual dan fungsi laman web, tetapi ia juga boleh mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis pelayar.

Mengikut Tempoh

Kuki sesi wujud hanya sepanjang sesi pelayaran anda dan dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup. Kuki ini biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan semasa anda mengisi borang atau menavigasi antara halaman.

Kuki berterusan pula kekal dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa jam, hari atau bulan, bergantung kepada tujuannya. Kuki ini membolehkan laman web mengenali anda pada lawatan seterusnya dan menyimpan pilihan anda tanpa perlu ditetapkan semula.

Cookies yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web Womenclinicnearme.my menggunakan beberapa jenis cookies untuk memastikan fungsi asas direktori klinik wanita ini berjalan dengan lancar, mengukur prestasi laman, dan menyampaikan pengiklanan yang relevan kepada pelawat. Jadual di bawah menyenaraikan cookies utama yang mungkin disimpan pada peranti anda semasa anda melayari direktori ini.

Cookies teknikal seperti wordpress_test_cookie diperlukan agar laman ini boleh berfungsi dan tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan pengalaman melayari anda. Cookies analitik dan pengiklanan pula hanya akan disimpan setelah anda memberikan persetujuan melalui mekanisme yang disediakan di laman ini.

Senarai di atas boleh berubah dari semasa ke semasa sekiranya kami menambah atau mengubah suai perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan pada direktori ini. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui kemas kini kepada polisi ini.

Cookies Pihak Ketiga

Selain cookies yang ditetapkan oleh Womenclinicnearme.my sendiri, beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang diintegrasikan ke dalam direktori klinik wanita ini juga boleh menyimpan cookies pada peranti anda. Perkhidmatan-perkhidmatan ini dikendalikan oleh pembekal luar yang mempunyai polisi privasi masing-masing, dan kami tidak mengawal sepenuhnya cara data dikumpulkan oleh mereka.

Google AdSense

Laman ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan kepada pelawat. Pembekal luar, termasuk Google, menggunakan cookies untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan laman web lain. Penggunaan cookies pengiklanan ini membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan yang lebih relevan kepada anda berdasarkan corak pelayaran tersebut.

Anda boleh menyahaktifkan pengiklanan yang dipersonalisasi pada bila-bila masa melalui tetapan di Mi Centro de Anuncios de Google. Untuk maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman web atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya, sila rujuk halaman Cara Google menggunakan maklumat daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya dan halaman Cara Google menggunakan cookies pengiklanan.

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pelawat menggunakan direktori ini, termasuk halaman yang paling banyak dilawati dan masa yang dihabiskan pada setiap halaman. Perkhidmatan ini mengumpul data agregat seperti bilangan pelawat, sumber trafik, jenis pelayar, dan lokasi anggaran berdasarkan alamat IP yang dianonimkan. Maklumat ini membantu kami menambah baik struktur direktori dan memastikan pengalaman carian klinik wanita lebih mudah untuk semua pengguna.

Data yang dikumpul oleh Google Analytics tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh merujuk Polisi Privasi Google untuk maklumat lengkap tentang pemprosesan data ini. Jika anda ingin menghalang pengumpulan data analitik, anda boleh memasang komplemen penyahaktifan Google Analytics pada pelayar anda.

Google Maps

Direktori ini memaparkan peta lokasi klinik wanita melalui Google Maps bagi memudahkan pelawat mencari klinik berhampiran mereka. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menyimpan cookies dan mengumpul data seperti alamat IP, jenis peranti, dan interaksi anda dengan peta tersebut. Data ini digunakan untuk memaparkan peta dengan tepat serta meningkatkan perkhidmatan pemetaan Google secara keseluruhan.

Pemprosesan data oleh Google Maps tertakluk kepada Polisi Privasi Google. Kami menasihatkan pelawat supaya menyemak polisi tersebut sekiranya mempunyai kebimbangan tentang bagaimana data lokasi dan interaksi peta diproses.

Google Fonts

Laman ini menggunakan Google Fonts untuk memastikan teks dipaparkan dengan konsisten dan mudah dibaca pada semua peranti. Apabila anda melawat halaman ini, pelayar anda boleh memuat turun fail fon terus daripada pelayan Google, yang bermakna alamat IP anda boleh dihantar kepada Google sebagai sebahagian daripada proses permintaan tersebut.

Google menyatakan bahawa data yang dikumpul melalui Google Fonts tidak digunakan untuk pengiklanan atau pembinaan profil pengguna. Untuk butiran lanjut, sila rujuk Polisi Privasi Google.

Persetujuan

Di Womenclinicnearme.my, kuki teknikal yang diperlukan untuk memaparkan direktori klinik wanita ini dan membolehkan fungsi asasnya berjalan tidak memerlukan persetujuan anda. Kuki jenis ini membolehkan halaman dimuat dengan betul, pilihan bahasa anda diingati dan borang hubungan di halaman Kontak berfungsi dengan selamat.

Sebaliknya, kuki analitik, kuki pengiklanan dan kuki pihak ketiga yang lain hanya digunakan apabila peraturan yang berkuat kuasa menghendaki persetujuan anda, dan kami mematuhi syarat tersebut. Ini termasuk kuki yang berkaitan dengan Google AdSense, Google Analytics dan perkhidmatan pihak ketiga lain yang disenaraikan dalam polisi ini.

Apabila anda melawat laman ini buat kali pertama, sepanduk persetujuan akan dipaparkan supaya anda boleh membuat pilihan secara bebas. Anda boleh memberikan persetujuan penuh, menolak kuki bukan teknikal, atau menyesuaikan pilihan anda mengikut kategori kuki yang berbeza.

Persetujuan yang diberikan adalah bersifat sukarela dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa, tanpa sebarang kesan negatif terhadap akses anda kepada direktori ini. Untuk menarik balik persetujuan, anda boleh mengubah tetapan kuki melalui sepanduk persetujuan, tetapan pelayar anda, atau dengan menghubungi kami melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian Kontak.

Kami menyimpan rekod persetujuan anda sebagai bukti pematuhan di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) dan pindaan 2024. Rekod ini disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pengesahan dan audit dalaman.

Cara Mengurus atau Memadam Kuki

Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki mengikut keutamaan anda melalui tetapan pelayar yang anda gunakan. Langkah di bawah adalah panduan ringkas untuk pelayar dan peranti yang paling biasa digunakan di Malaysia.

• Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan, dan pilih Kuki dan data laman lain. Di situ anda boleh menyekat kuki pihak ketiga atau memadam semua kuki yang tersimpan.
• Mozilla Firefox: Buka menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & Keselamatan. Di bahagian Kuki dan Data Laman, anda boleh mengurus pengecualian, menyekat kuki pihak ketiga atau memadam data yang disimpan.
• Safari: Pada macOS, buka Safari, pilih Tetapan, kemudian Privasi. Anda boleh menyekat semua kuki, menyekat kuki pihak ketiga atau mengurus data laman yang disimpan. Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan, pilih Safari, kemudian Privasi & Keselamatan.
• Microsoft Edge: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Kuki dan kebenaran laman. Di situ anda boleh mengurus dan memadam kuki, serta menetapkan tahap sekatan yang dikehendaki.
• Opera: Buka menu Opera di penjuru kiri atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & keselamatan. Di bahagian Kuki, anda boleh mengurus tetapan, menyekat kuki pihak ketiga atau memadam semua kuki yang tersimpan.
• Peranti Android: Buka pelayar yang anda gunakan, pergi ke Tetapan, pilih Privasi & keselamatan, kemudian Kuki. Anda boleh memadam kuki atau menyekatnya mengikut kategori. Untuk Google Chrome di Android, pergi ke Tetapan, kemudian Privasi & keselamatan, dan pilih Kuki.
• Peranti iOS: Buka Tetapan peranti, tatal ke bawah dan pilih pelayar yang anda gunakan, contohnya Safari atau Chrome. Di situ anda boleh mengurus kuki, menyekat kuki pihak ketiga atau memadam data laman yang tersimpan.

Perlu diingatkan bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi laman ini. Sebahagian ciri seperti memuatkan peta lokasi klinik, menyimpan pilihan anda atau menghantar borang hubungan mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Jika anda memadam semua kuki, tetapan persetujuan anda juga akan dipadam dan sepanduk persetujuan mungkin dipaparkan semula pada lawatan berikutnya. Ini adalah tingkah laku biasa dan bukan ralat pada laman ini.

Alat Pengecualian

Selain tetapan pelayar, terdapat beberapa alat rasmi yang disediakan oleh pihak ketiga untuk membantu anda mengawal kuki analitik dan pengiklanan yang digunakan di laman ini.

Untuk mengecualikan diri daripada pengumpulan data oleh Google Analytics, anda boleh memasang komplemen penyahaktifan Google Analytics pada pelayar anda. Komplemen ini menghalang data lawatan anda daripada dihantar ke Google Analytics pada mana-mana laman web yang menggunakannya.

Untuk mengurus atau menyesuaikan iklan yang dipaparkan kepada anda, anda boleh menggunakan Pusat Iklan Saya Google. Di situ anda boleh mengawal kategori iklan yang dipaparkan, mematikan pengiklanan diperibadikan atau menyemak maklumat yang digunakan untuk memilih iklan bagi anda.

Anda juga boleh merujuk halaman rasmi Google mengenai penggunaan kuki pengiklanan dan cara Google menggunakan maklumat daripada laman yang menggunakan perkhidmatannya untuk memahami dengan lebih terperinci bagaimana data anda diproses.

Kemas Kini Polisi Ini

Polisi kuki ini disemak secara berkala untuk memastikan kandungannya selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa dan dengan perkhidmatan yang benar-benar digunakan di Womenclinicnearme.my. Semakan akan dijalankan sekurang-kurangnya sekali setahun, atau lebih kerap jika terdapat perubahan penting.

Perubahan boleh berlaku apabila kami menambah atau menggantikan teknologi, seperti alat analitik, perkhidmatan pengiklanan atau fungsi baharu pada direktori. Perubahan juga boleh berlaku apabila Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) dan pindaan 2024 dikemas kini oleh pihak berkuasa.

Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini, dan tarikh kemas kini akan dinyatakan pada bahagian atas dokumen. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang cara kuki digunakan.

Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki di Womenclinicnearme.my, atau ingin menghantar permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@womenclinicnearme.my.

Anda juga boleh menghubungi kami melalui pos ke alamat No. 27, Jalan Seri Kembangan 3/4, 43300 Seri Kembangan, Petaling, Selangor, Malaysia. Kami akan berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.